"Sucker Punch" Blu-ray Disc mit Tonfehler? - UPDATE

05.08.2011

Regulär wird am heutigen Tag der von Zack Snyder inszenierte Fantasy-Actionfilm „Sucker Punch“ (USA 2011) im Vertrieb von Warner Home Video auf Blu-ray Disc erscheinen. Die Vorfreude war groß, denn „Sucker Punch“ ist nicht nur im herkömmlichen Keep Case sondern auch in einem limitierten Steelbook erschienen. Als wenn das noch nicht genug wäre, hat man die 2-Disc-Sets nicht nur mit der ca. 110-minütigen Kinofassung, sondern auch noch mit einem rund 17 Minuten längeren Extended Cut ausgestattet. Dieser wurde speziell für die Heimkinoauswertung nachsynchronisiert, so dass auch die Langfassung des Films komplett in deutscher Sprache vorliegt. Wenn man nun allerdings die Diskussionen im Forum betrachtet, dann könnte genau dies der Blu-ray Disc zum Verhängnis geworden sein. Viele unserer Leser haben die Blu-ray Disc bereits vor dem offiziellen Kaufstarttermin erworben und klagen nun über einen Tonfehler beim Extended Cut – und zwar sowohl bei der deutschen als auch englischen Tonspur. Angeblich durchzieht den gesamten Film ein mehr oder weniger regelmäßiges Knacken. Tatsächlich macht dieser Tonfehler bereits die Runde im Internet und wurde auf zahlreichen Blu-rays festgestellt. Dem stehen aber wiederum mindestens genauso viele Gegenmeldungen entgegen, wonach auch die Tonspuren des Extended Cuts einwandfrei laufen sollen. Um den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären, hat unsere Redaktion bereits mit Warner Home Video Kontakt aufgenommen. Eine Stellungnahme liegt uns allerdings noch nicht vor. Die uns bereits vorliegenden Exemplare von „Sucker Punch“ wurden aber von unseren Redakteuren getestet und auch hier war kein Tonfehler wahrzunehmen. Damit lässt sich zwar noch nicht ausschließen, dass das Tonproblem existiert, aber wenn dem so sein sollte, dann scheint zumindest nicht die komplette Auflage betroffen zu sein. Wir halten Sie diesbezüglich selbstverständlich weiterhin auf dem Laufenden. UPDATE: Inzwischen liegt zumindest dem Handel eine erste Stellungnahme seitens Warner vor. Darin schreibt der Kundenservice des Majors, dass ihm die Kundenzufriedenheit sehr wichtig sei und man daher derzeit prüfen lässt, was das Problem für die Kundenbeschwerden ist. Sollte es tatsächlich ein Qualitätsproblem geben, dann wird man dieses so schnell wie möglich beheben und im Handel für Ersatzware sorgen. Kunden, die bereits zuvor die Blu-ray Disc gekauft haben, würden dann bei Unzufriedenheit die Möglichkeit erhalten die Blu-ray Disc auszutauschen. Weitere Details folgen, sobald die Fehler-Analyse abgeschlossen ist.

Sucker Punch (2011) - 14,90 €

(pf)

05.08.2011 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Maaaaann! Das nervt.... erst die Umtauschaktion von Gladiator wegen des schlechten Bildes,dann Steiner-das eiserne Kreuz wegen Asynchronität,dann Herr der Ringe und nun Sucker Punch!
Ich glaub ich steig bald wieder auf VHS Kassetten vom Flohmarkt um....
Macht bald keinen Spaß mehr....

11.08.2011 um 22:36

von 666doyle

#196

Was ist das denn in letzter Zeit mit diesen Tonfehlern? Zuerst die Herr der Ringe Extended Versions, jetzt Sucker Punch. Die Labels sollen ordentliche arbeit abliefern.

11.08.2011 um 11:56

von BlackDevilo

#195

Also bei meiner Blu-ray war kein tonfehler festzustellen, alles gut! Oder Glück gehabt?

10.08.2011 um 19:27

von strey7

#194

Naja, wenn Warner wenigstens für den Austausch bzw. die bereitstellung der neuen Disc nicht so lange braucht, dann ist doch alles ok! Lieber hier jetzt Zeit lassen und ggfls. noch andere Fehler ausmertzen!

10.08.2011 um 17:33

von RELLIK-2008

#193

Warner braucht echt lange um den Fehler zu überprüfen,
hoffe das wird diese Woche noch was ;=)

09.08.2011 um 22:19

von Matze1984

#192

Also ich habe das Steelbook und muss sagen den Tonfehler hört man nur wenn man den HD Sound Core via Playstation wiedergeben lässt und dann auch nur an zwei Stellen. Via AV Reciever ist davon dann fast gar nichts mehr zu hören.

09.08.2011 um 10:54

von HanseStern

#191

Das Problem ist wenigstens nicht so schlimm wie bei HDR, muss echt zugeben, dass es mich bei Sucker Punch kaum gestört hat.

09.08.2011 um 08:04

von Elzi

#190

Habe den Film heute gesehen und bin wirklich enttäuscht von Warner. Nach dem Herr der Ringe Debakel hätte das nicht mehr passieren dürfen.
Wenn nicht unverzüglich gehandelt wird, kann sich Warner mein Geld schenken.
Zwar ist der Fehler nicht sehr groß, tübt das Gesamtbild des Films meines Erachtens um ein vielfaches.

09.08.2011 um 00:30

von woifi_90

#189

Der zweite warner film innerhalb von kurzer zeit. Das darf eigentlich nicht passieren. Die hätten eigentlich von herr der ringe lernen müssen.

08.08.2011 um 23:24

von J-Frog

#188

Na, fröhliche Weihnachten - ich hab mir aus Spaß beide Versionen, also Steel von Amazon und die Amaray aus dem Saturn, geholt und auf beiden haben ich einen Tonfehler bei 1:19:22 & 1:19:25 auch bei mir entdeckt (hab die Angabe von ner andern Seite und gleich mal überprüft), allerdings dort nur die dt. Tonspur.

Ich kann nur hoffen, dass WB da reagiert, denn egal ob nur einmal, gelegentlich oder beständig: Der Ton gehört zum Produkt und das darf keine Mängel aufweisen; egal wie groß oder klein, da müssen die tauschen.

Weiß jemand etwas von der UK-Extended-Fassung? Nur mal so, falls Warner doch nix machen sollte...