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[Zavvi] News • FAQ

Gestartet: 31 Jan 2011 14:57 - 2685 Antworten

Wissenswertes

 

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Alles Wissenswerte über Zavvi, den Webshop, Infoquellen und auch Fragen hat in diesem Thread seinen Platz. Diskussionen sind ausdrücklich erwünscht!

Zavvi DE Import-FAQ
Zavvi UK Import-FAQ

Geschrieben: 21 Dez 2014 01:32

AlexTaylor22

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Zitat:
Zitat von Castor
Bei mir sind bisher nur die Ersatzlieferungen beim Zoll geblieben, weil da nie der Preis aussen drauf steht.
Viel seltsamer ist aber mittlerweile die Kommunikation per mail mit denen.
Hab das Gefühl, dass die Nachrichten nicht richtig oder nur zum Teil gelesen werden. Ständig muss man sich da wiederholen :confused:

Ich habe eher das Gefühl, dass die Anweisung haben, immer Standard-Mails zu schicken mit 20% Rabatt oder so und erst wenn jemand weiter Druck macht, dann wird überhaupt mal das eigentliche Anliegen geprüft. Viele nichtsammler denken sicher, dass 20% das beste ist, was man rausholen kann und Zavvi kann 50% seiner Reklamationen mit einer Mail erledigt. Machen auch viele Versicherungen und große Unternehmen auch ähnlich.
MFG Andreas (PLL Gucker)

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"Was hat der Papi gestern gesagt?" - "Wenn man nichts nettes zu sagen hat, dann soll man den Mund halten"


http://www.invelos.com/DVDCollection.aspx/AlexTaylor22;
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Geschrieben: 21 Dez 2014 09:59

Seldig Bluray

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Zitat:
Zitat von Tonymanero
Ich warte auch seit dem 1.12 auf meine Alfred Hitchcock BOX...habe den schon gemailt und man meinte man muss 21 Tage warten...diese sind nun morgen um i.
ch mach da keine Faxen mit denen...kommt nix oder dumme Antworten hol ich das Geld per Paypal wieder zurück..
Es steht zwar was mit Nachverfolgung aber wenn man bestellt kann man es nicht anwählen/auswählen...deswegen sage ich selber schuld wenn sich die Kunden beschweren bzw sich ihr Geld zurückholen

Du weisst aber schon das es 4-6 (teilweise auch 8) Wochen dauern kann bis selbst zollfreie Ware ankommt ?
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Geschrieben: 21 Dez 2014 14:59

Tonymanero

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Ja klar dennoch Frage ich mich wieso Sachen die ich am 10.ten bestellt habe bekommen habe und das andere nicht...komische Sache ...außerdem ärgert mich das man auch wenn man will keinen Versicherten / verfolgbaren Versand buchen kann...
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Geschrieben: 21 Dez 2014 15:15

clayface

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Zitat:
Zitat von Tonymanero
Ja klar dennoch Frage ich mich wieso Sachen die ich am 10.ten bestellt habe bekommen habe und das andere nicht...komische Sache ...außerdem ärgert mich das man auch wenn man will keinen Versicherten / verfolgbaren Versand buchen kann...


Wenn du Sendungsverfolgung haben willst, musst du über Zavvi.de bestellen/kaufen...Kostet 1,99€
Geschrieben: 22 Dez 2014 14:20

Seldig Bluray

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Zitat:
Zitat von Tonymanero
Ja klar dennoch Frage ich mich wieso Sachen die ich am 10.ten bestellt habe bekommen habe und das andere nicht...komische Sache

Steht schon gefühlte 100x im Thread das am selben Tag verschickte Sendungen unterschieldich lange dauern oder das später verschickte Sachen eher ankommen. Ist halt so - da hat Zavvi keinen Einfluss drauf wann hier was durchn Zoll geht.
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Geschrieben: 25 Dez 2014 02:58

Tonymanero

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Zitat:
Zitat von clayface
Wenn du Sendungsverfolgung haben willst, musst du über Zavvi.de bestellen/kaufen...Kostet 1,99€

Eben nicht....ging nicht..
Ist aber auch egal ...denn heute kam meine Alfred Hitchcock collection an (bzw ich durfte sie bei der Post abholen )obwohl über 46€ habe ich Glück gehabt und es ist am zoll durchgekommen:victory: keinen Cent zoll :thumb:
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Geschrieben: 25 Dez 2014 19:07

Tankman

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Also ich habe vor 2 Tagen das erste mal bei Zavvi.de bestellt und hatte nicht die Auswahlmöglichkeit der Nachverfolgung.
Gruß
Dominic
Geschrieben: 26 Dez 2014 13:16

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Zitat:
Zitat von Tonymanero
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Daran ist nichts komisch, wenn du Sachen bestellst, die über der Freigrenze liegen, gehen die durch den Zoll.
Das wurde hier im Thread aber schön öfters erwähnt;)
Geschrieben: 26 Dez 2014 14:02

forenhase

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Jetzt geht das wieder los! NEIN! Jede Sendung....auch eine für 5€ kann beim Zoll hängenbleiben!
Geschrieben: 26 Dez 2014 15:27

AlexTaylor22

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Zitat von forenhase
Jetzt geht das wieder los! NEIN! Jede Sendung....auch eine für 5€ kann beim Zoll hängenbleiben!

Und wie man an Tonymarenos letztem Post sieht, kann auch jede Sendung über der Freigrenze gern mal ohne Zoll durchgehen.
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http://www.invelos.com/DVDCollection.aspx/AlexTaylor22;
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