Geschrieben: 05 Apr 2017 13:15
Blu-ray Fan
Aktivität:
Forenposts: 584
Clubposts: 6
seit 05.11.2008
Sonstiges Epson EH-TW9300
Panasonic DP-UB824
Bedankte sich 290 mal.
Erhielt 632 Danke für 191 Beiträge
Ist euch auch schon aufgefallen, dass in letzter Zeit die Steels
nur noch im Pappumschlag und als Brief versendet werden?
Gerade habe ich von Deepwater Horizon die Versandbestätigung
erhalten und auch wieder als Brief.
Jack Reacher und Green Mile wurden beide zusammen in so einen
großen Pappumschlag gezwängt, welcher im Prinzip nicht wirklich
dann in den Briefkasten passt und die Postfrau zum Glück klingelt
und keine Gewalt anwendet / knickt.
Bisher hatte ich zwar immer noch Glück aber ich finde das nicht
gut, gerade wenns sich um Vollpreis Steels handelt, welche dann
unter Umständen auch direkt vergriffen sind und man keinen Ersatz
mehr bekommt.
Und das bei Prime...Bei Neuauflagen für nen 10er könnte ichs ja
noch verstehen.
Geschrieben: 05 Apr 2017 14:09
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Junkie
Aktivität:
Japp, Dr. Strange kam mit Prime auch in so nem dünnen Pappumschlag.
Schade, die alte Verpackung war echt geil.
Geschrieben: 05 Apr 2017 14:16
Redaktion Filmreviews
Blu-ray Papst
Aktivität:
Ich hatte vor ein paar Tagen 4 CDs bestellt, die kamen auch in so
einer einfachen Pappschachtel. Es waren dann auch gleich mal 4 von
4 CD-Hüllen kaputt. In der Ersatzlieferung, die trotz meines
Hinweises beim Support-Chat wieder in der Pappschachtel kam, waren
dann wieder 2 der 4 CD-Hüllen kaputt. :rolleyes:
Also kann man sich wohl zukünftig auch bei Steelbooks wieder auf
eine Menge Reklamationen 'freuen'...
Viele Grüße
Jörn
Geschrieben: 05 Apr 2017 15:23
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Profi
Aktivität:
Jup, meine letzten Steelbooks bei Amazon waren allesamt im
Pappumschlag. Der einzige Vorteil dabei war, dass sie in den
Briefkasten gepasst haben und die Post sie so ohne Probleme
zustellen konnte. Hatte glücklicherweise auch keine Beschädigungen,
dennoch finde ich es schade, dass die Gefahr vor beschädigter Ware
auf diese Weise steigt. Gleichwohl es natürlich auch eine menge
Karton war, der da bisher für einen Film in Ulauf gebracht wurde.
Gruß
Matze
“The only time success comes before work is in the
dictionary.”
Geschrieben: 06 Apr 2017 22:20
Blu-ray Fan
Aktivität:
Forenposts: 584
Clubposts: 6
seit 05.11.2008
Sonstiges Epson EH-TW9300
Panasonic DP-UB824
Bedankte sich 290 mal.
Erhielt 632 Danke für 191 Beiträge
Mein Eingangs erwähntes Deepwarer Horizon kam zwar per "Brief" mit
dem Postboten, war aber in der sonst üblichen Pappverpackung zum
aufreissen und dann aufklappen wo es so oben und unten drin
hängt.
Keine Ahnung nach welcher Methode die entscheiden welche Steels
einfach nur in den Pappumschlag fliegen und welche "besser"
versendet werden.
Trotzdem nicht optimal, da die Sendung wohl bei den wenigsten durch
den Briefkastenschlitz passen wird.
Geschrieben: 13 Apr 2017 15:17
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Starter
Aktivität:
Forenposts: 41
Clubposts: 59
seit 05.06.2013
Samsung
Sony PlayStation 5
Blu-ray Filme:
Steelbooks:
2048
Steel-Status:
Bedankte sich 12 mal.
Erhielt 47 Danke für 20 Beiträge
spaceboy hat den Fabergé Platumum Status erreicht
Ich habe seit einigen Wochen die Steels nur noch im Pappumschlag
erhalten. Kamen ALLE zerbeult an.
Ich habe versucht von Amazon ein Statement zu bekommen ob dies nun
die neue Versandpolitik ist und warum. Leider nur Standartantworten
erhalten.
Jack Reacher 2 schicke ich nun schon zum 3. Mal zurück. Kostet mich
jedes Mal Versandkosten (Amazon zahlt nur ein Bruchteil zurück) und
Zeit.
Bleibt nur sich weiterhin zu beschweren und zu hoffen dass dies
alle anderen auch tun und so Amazon eventuell dazu zu bringen
wieder zur alten Verpackungspolitik zurückzukehren.
Bei Zavvi hat dies schlussendlich auch gewirkt und sie sind nach
knapp 2 Monaten wieder zur alten Verpackung zurückgekehrt.
Geschrieben: 16 Apr 2017 15:33
Blu-ray Fan
Aktivität:
Forenposts: 687
Clubposts: 18
seit 15.11.2010
Panasonic
Blu-ray Filme:
Steelbooks:
8
Mediabooks:
1
Bedankte sich 341 mal.
Erhielt 147 Danke für 96 Beiträge
Zitat:
Zitat von spaceboy
Ich habe seit einigen Wochen die Steels nur noch im Pappumschlag
erhalten. Kamen ALLE zerbeult an.
Ich habe versucht von Amazon ein Statement zu bekommen ob dies nun
die neue Versandpolitik ist und warum. Leider nur Standartantworten
erhalten.
Jack Reacher 2 schicke ich nun schon zum 3. Mal zurück. Kostet mich
jedes Mal Versandkosten (Amazon zahlt nur ein Bruchteil zurück) und
Zeit.
Bleibt nur sich weiterhin zu beschweren und zu hoffen dass dies
alle anderen auch tun und so Amazon eventuell dazu zu bringen
wieder zur alten Verpackungspolitik zurückzukehren.
Bei Zavvi hat dies schlussendlich auch gewirkt und sie sind nach
knapp 2 Monaten wieder zur alten Verpackung zurückgekehrt.
Also wenn du für den Rücktransport die Versandkosten dann auch noch
zahlst dann bist du selber schuld. Bei defekt usw braucht für die
Retoure normal nichts zu bezahlen.
Geschrieben: 16 Apr 2017 17:47
4K HDR Fan
Blu-ray Freak
Aktivität:
Hatte auch ein Steelbook von Amazon Italien so bekommen, was soll
ich sagen, es war hin.
Habe es auch zurück gesendet und durfe das Porto dafür zahlen und
hoffe nun, dass die Kosten übernommen werden.
Biete folgende Blu´s zum
tausch:
Geschrieben: 26 Apr 2017 14:22
Steeljunkie Extreme
Blu-ray Starter
Aktivität:
Forenposts: 41
Clubposts: 59
seit 05.06.2013
Samsung
Sony PlayStation 5
Blu-ray Filme:
Steelbooks:
2048
Steel-Status:
Bedankte sich 12 mal.
Erhielt 47 Danke für 20 Beiträge
spaceboy hat den Fabergé Platumum Status erreicht
Zitat:
Zitat von Ich-habe-alle-Steelbooks
Also wenn du für den Rücktransport die Versandkosten dann auch noch
zahlst dann bist du selber schuld. Bei defekt usw braucht für die
Retoure normal nichts zu bezahlen.
Ich bekomme wie gesagt nicht den gesamten Betrag zurückerstattet.
Ich weiss nicht warum ich dann selber schuld bin? Ich kann ja das
Teil nicht einfach zur Post bringen und sagen Porto zahlt
Empfänger.
Und bei so vielen Rücksendungen fällt auch ein kleiner Betrag von
2-3 Euro mit der Zeit ins Gewicht.
Dazu kommt der ganze Aufwand.
Ich habe nun alle Vorbestellungen storniert und alle Steels die ich
als Ersatz bekomme und auch defekt sind lasse ich mir
zurückerstatten und verzichte darauf.
Amazon hat einen Kunden verloren. Aber das ist denen leider Egal.
Offensichtlich sparen sie mehr beim Versand mit der neuen
Verpackung als sie verlieren mit den Rückerstattungen der
Rücksendungen.
Geschrieben: 27 Apr 2017 18:33
Amaray Freak
Blu-ray Starter
Aktivität:
Zitat:
Zitat von spaceboy
Ich bekomme wie gesagt nicht den gesamten Betrag zurückerstattet.
Ich weiss nicht warum ich dann selber schuld bin? Ich kann ja das
Teil nicht einfach zur Post bringen und sagen Porto zahlt
Empfänger.
Und bei so vielen Rücksendungen fällt auch ein kleiner Betrag von
2-3 Euro mit der Zeit ins Gewicht.
Dazu kommt der ganze Aufwand.
Ich habe nun alle Vorbestellungen storniert und alle Steels die ich
als Ersatz bekomme und auch defekt sind lasse ich mir
zurückerstatten und verzichte darauf.
Amazon hat einen Kunden verloren. Aber das ist denen leider Egal.
Offensichtlich sparen sie mehr beim Versand mit der neuen
Verpackung als sie verlieren mit den Rückerstattungen der
Rücksendungen.
Irgendetwas machst Du wohl falsch.
Ich gehe bei Amazon auf Rückgabe, wähle den Grund der Rückgabe aus:
Artikel beschädigt. Dann bekomme ich ein Retourenlabel und kann mit
diesem Label das Paket kostenfrei zurücksenden. Wie machst Du es
denn??